УЧИМСЯ МЕНЕДЖМЕНТУ СМЕЯСЬ
ATG предлагает Вашему вниманию новый продукт!
ВПЕРВЫЕ на рынке тренинговых услуг
Обучающее шоу -
Бизнес-аудио спектакль «Хочу в Начальники!» на СD.
Темы выпусков:
Выпуск 1. «Прохождение стресс – интервью»
Как пройти интервью при приёме на работу успешно, как продвинуться по службе через интервью с вашим шефом:
Вы пришли на интервью к руководителю, а он терзает вас провокационными вопросами. Вам кажется, что над вами просто издеваются. Вы боитесь произвести «не то» впечатление. Смущаетесь. Заикаетесь. Краснеете. Теряете дар речи. В результате, вас не берут, не принимают и не повышают в должности… Очень жаль! Ведь, на самом деле, вы – отличный специалист, просто об этом так никто и не узнал! Как создать себе успешный имидж при прохождении интервью?
Ответ – на нашем диске.
Стресс – интервью - современное оружие дотошных руководителей, направленное… против них самих! Что заставляет руководителей манипулировать? Как вести себя, если тебя пытаются оценить через манипуляцию. Кто обычно нравится агрессорам и манипуляторам? Технология выгодной самоподачи. Ответ на испытание агрессией. Ключевые фразы и слова, которые помогают произвести благоприятное впечатление. Методы: проработки агрессии, снятия защиты, установления продуктивного контакта. Подстройка и перехват инициативы в беседе. Технология «Продвигаемый имидж». Ответы на все вопросы и рекомендации.
Влад Климов проходит стресс – интервью со своей начальницей Клювдией. Пройдёт ли Влад интервью успешно? Станет ли Влад начальником отдела продаж? Что в поведении Влада помогает ему достичь успеха, а что является ошибкой. Какую информацию и как нужно давать при прохождении интервью. Кого обычно продвигают по службе?
Авторы и исполнители: Наталья Титова, Алексей Аптовцев, Евгения Ромодановская
Название: « ХОЧУ В НАЧАЛЬНИКИ!». Выпуск 1. «Прохождение стресс-интерью»
Жанр: Учебный бизнес-аудио спектакль
Время: 36 минут
Формат: MP3
Заказать
Выпуск 2. «Повышаем продажи»
Как продать по телефону с первого звонка:
Вы продаёте по телефону. На том конце провода вам часто дают понять, что им «ничего не нужно». Вы нервничаете, впадаете в уныние и даже теряете интерес к продажам. Очень жаль! Вы ведь могли бы стать самым успешным продавцом по телефону!
Как с первого слова произвести благоприятное впечатление на любого клиента. Достижение целей первичного контакта: расположить к себе и заинтересовать. Восемь этапов продажи по телефону. Приманка - как уникальный словесный инструмент заинтересовывания. Если клиент высказывает возражения («Нам ничего не нужно», «У нас нет времени», «Мы уже работаем с другой компанией», «У нас нет денег», «Нам это не интересно», и т.д.): три успешных этапа проработки любого возражения. Если вам не хочется продавать по телефону: как себя настроить и вселить уверенность в себе.
Ответы на все вопросы и рекомендации.
Отдел Влада Климова занимается продажами. Восемь разных менеджеров по продажам – восемь типичных и забавных характеров – восемь стилей общения с клиентом. Кто из менеджеров продаёт успешно, а кто допускает ошибки? Какие приёмы помогают пройти через любого секретаря. Как нужно вести себя с клиентом, чтобы завоевать его доверие и желание сотрудничать
Авторы и исполнители: Наталья Титова, Алексей Аптовцев, Евгения Ромодановская
Название: « ХОЧУ В НАЧАЛЬНИКИ!». Выпуск 2. «Повышаем продажи»
Жанр: Учебный бизнес-аудио спектакль
Время: 32 минуты
Формат: MP3
Заказать
Выпуск 3. «Стили и способы руководства»
Как добиться того, чтобы подчинённые тебя слушались:
Сотрудники регулярно выводят руководителя из себя. Он то орёт на них, то терпеливо молчит в ответ, но ни то ни другое не помогает достигать его цели – заслужить авторитет у сотрудников и повысить их эффективность при выполнении его поручений! Единственное, что ему удаётся – это заработать себе имидж тирана, или – наоборот – слабака, или самодура, или манипулятора, или просто истеричного непредсказуемого субъекта, который «сам не знает, чего хочет». И очень жаль! Ведь, на самом деле, за всеми этими неприглядными масками скрывается истинный руководитель, лидер и профессионал, достойный уважения и даже подражания! Как же грамотно вести себя так, чтобы выпустить этого лидера и профессионала на всеобщее обозрение?
Ответ – на нашем диске.
Как общаться с подчинёнными в различных типичных ситуациях (подчинённый не выполнил задания, подчинённый не понял чего вы от него хотите, подчинённый выполнил задание совершенно не так, как вы его просили, и т.д.) Как успешно сочетать жёсткий и мягкий стиль руководства. Как завоёвывать авторитет подчинённых своевременным и адекватным ситуации сочетанием «мягкости» и «жёсткости»). Стили руководства: ориентация на подчинённых, ориентация на дело, дипломатический, демократический, авторитарный, демагогический и партисипативный. Технология «Баланс сил».
Начальница Клювдия Адольфовна недовольна своими подчинёнными с самого утра. Как ей грамотно вести себя, чтобы добиться от них нужного результата? Какая тактика управления успешнее: «мягкая» или «жёсткая»? Как подчинённые манипулируют своим руководителем и как «бороться» с манипуляциями подчинённых.
Авторы и исполнители: Наталья Титова, Алексей Аптовцев, Евгения Ромодановская
Название: « ХОЧУ В НАЧАЛЬНИКИ!». Выпуск 3. «Стили и способы руководства»
Жанр: Учебный бизнес-аудио спектакль
Время: 42 минуты
Формат: MP3
Заказать
Выпуск 4. «Мотивация сотрудников»
Как мотивировать подчинённых и добиваться от них того, что вы требуете:
Ваши подчинённые постоянно не выполняют того, что вы от них требуете! Некоторые вообще просто не слышат вас! Они делают что–то совершенно отличное от того, о чём просите вы. Одни сотрудники вообще порой ведут себя нагло, бесцеремонно и вызывающе! Другие - вялы, безынициативны, апатичны и демонстрируют, что им ничего не нужно.
Что же с ними делать?
Неужели всех увольнять?
С кем же тогда работать?
А может быть, кто–то из них мог бы быть очень полезным и даже незаменимым?
Просто нужно найти к ним индивидуальный подход? Но вы заняты, и у вас нет времени на «индивидуальные подходы»! Вы правы. Время нужно беречь! Быстрый алгоритм индивидуальной мотивационной беседы – это как – раз тот самый быстрый и эффективный метод мотивации любого сотрудника!
Метод индивидуальной мотивации представлен на нашем диске.
Если подчинённый не выполняет того, что от него требуется: что с ним делать. Мотивация: не абстрактное модное понятие, а конкретная индивидуальная мотивационная беседа. Технология индивидуальной мотивационной беседы, которая помогла менеджерам многих компаний добиться продуктивного результата от самых «трудных» сотрудников. Алгоритм «8П» - последовательность этапов мотивационной беседы с сотрудником. Типы личности сотрудников и пошаговая технология уникального мотивационного индивидуального подхода.
Подчинённые Влада Климова регулярно не делают того, что он от них требует. Влад не отчаивается! Он проводит с сотрудниками индивидуальную мотивационную беседу! Какова технология индивидуальной мотивационной беседы? Конкретный чёткий алгоритм: как заинтересовать любого человека. Технология «Индивидуальная мотивационная беседа». Ответы на все вопросы и рекомендации.
Авторы и исполнители: Наталья Титова, Алексей Аптовцев, Евгения Ромодановская
Название: « ХОЧУ В НАЧАЛЬНИКИ!». Выпуск 4. «Мотивация сотрудников»
Жанр: Учебный бизнес-аудио спектакль
Время: 35 минут
Формат: MP3
Заказать
Выпуск 5. «Управление временем»
Как всё успевать вовремя и управлять временем:
Вы ничего не успеваете! Все постоянно отвлекают вас от работы! То звонки, то визиты, то незапланированные встречи! Всё это просто выбивает вас из колеи! Результат – постоянные упрёки в недоработках (хотя вы добросовестно работаете), недовольные коллеги (хотя вы делаете всё за всех) и ухудшающееся физическое самочувствие (хотя вы считаете себя здоровым человеком). Что же делать? Как привести себя в норму?
Ответ – на нашем диске.
Конкретные практические приёмы управления временем, основанные на более чем 12 -летнем опыте управленческой и тренерской деятельности. Расстановка приоритетов. Ежедневник и органайзер: каким он должен быть. Развитие волевой привычки «решил – сделал». Делегирование полномочий: технология и роль в управлении временем. Установки и самопрограммирование – методы самоорганизации. Дела главные и второстепенные: как планировать и осуществлять. Если вас отвлекают от дела: как быстро переключаться и принимать решения.
В отделе Влада Климова никто ничего не успевает! Как успевать всё в срок. Как расставлять приоритеты. Как добиваться того, чтобы всё, что вы планируете, выполнялось. Технология «Устраняем помехи». Ответы на все вопросы и рекомендации.
Авторы и исполнители: Наталья Титова, Алексей Аптовцев, Евгения Ромодановская
Название: « ХОЧУ В НАЧАЛЬНИКИ!». Выпуск 5. «Управление временем»
Жанр: Учебный бизнес-аудио спектакль
Время: 40 минут
Формат: MP3
Заказать
|